第187章 杨辰和交警联手拯救一个孕妇
第187章 杨辰和交警联手拯救一个孕妇 (第3/3页)
时，哔哔平台客服给杨辰打来了电话。客服：“喂，杨先生，我们这边接到一位乘客投诉，说因为你临时取消订单，耽误了她的出行时间，导致她见客户迟到，丢掉了一个大单，损失非常严重。她希望平台和杨先生能给她一个解释，不然她觉得自己太冤枉了。请问具体是什么情况呢？”杨辰赶紧把事情经过跟客服说了一下，并且让旁边的交警和孕妇丈夫帮忙作证。
听完之后，客服有点懵逼。这么说来，杨辰做的并没有错，而且哔哔平台也有相关的规定，司机在拉客的过程中应该视情况给予需要帮助的人人道主义援助等。
可是乘客也的的确确因为耽误时间而错过了跟客户见面的机会，丢掉了一个大单子，她也确实很无辜。
这件事就很难办了，杨辰和乘客都没有错，谁来为乘客的损失承担责任呢？
客服：“那……这件事得交给公司处理了，我暂时也给不出处理意见。如果后续有需要杨先生帮忙的地方，我们再联系你吧。”杨辰：“要不这样，你跟乘客沟通一下，问问她愿不愿意跟我直接沟通。她要是愿意，你就把我的号码给她。如果她不愿意，那就等平台的处理意见。你看行吗？”客服：“行！那我联系乘客问问。”本来杨辰觉得这个乘客有点不通人情，但是她因为耽误出行丢了见客户的机会，也确实有投诉的理由。
关键是她的投诉给杨辰送来了38%的海亚兰蒂斯七星级酒店的股权，如果她的问题不严重，杨辰愿意尝试帮她解决一下。
交警同志：“怎么了，被乘客投诉了？我们刚才帮你作证没用吗？”杨辰笑着回道：“乘客因为耽误出行，没有见到客户，损失了一个大单。可以理解，换成是我，我也会有情绪。”外卖小哥：“兄弟，你看这事给整的，太不好意思了。你们被投诉会扣钱吗？我给你出吧。你这什么都不让我做，我感觉心里特别过意不去。”杨辰：“哈哈……不用，我们不扣钱，只是影响评分而已。我后面多做几个好评单子就能回来，没有多大影响。我这边也帮不了什么忙了，就先走了。恭喜你要做爸爸了。”外卖小哥开心地点点头，道：“谢谢你兄弟，你是我老婆和孩子的救命恩人。将来我一定教育他记着你的恩情，一定会报答你。”
“哈哈……孩子能健康成长，成为国家的栋梁之才就行，不用报答我。走了。”杨辰笑着说道，随后就转身离开了。
刚走出医院，客服给杨辰打来了电话。乘客愿意跟杨辰私聊商量怎么解决，客服把乘客号码报给了杨辰。
杨辰赶紧给乘客打了过去。杨辰：“你好，我是哔哔司机，我叫杨辰。我听说……”女乘客：“啊？杨辰？你就是杨辰啊？”杨辰：“对！我是杨辰，很抱歉啊，当时那个孕妇情况紧急，我也没想到会耽误你的生意。”女乘客：“哈哈……没事，没事。没想到你是杨辰，我要是知道是你，我肯定不会投诉你。我特别喜欢你知道吧？那次你帮助警察抓住逃犯上电视，我就喜欢你了。后来你还送一家三口去医院闯了三个红灯，又帮助警方抓了好几拨坏人。我觉得你就是罪恶克星啊。哦，忘了自我介绍。我叫陈颜兮。”杨辰：“陈妍希？不会吧？”陈颜兮：“哈哈……不是那个陈妍希啦。容颜的颜，力拔山兮那个兮。”杨辰：“哦，好吧。不好意思哈。那你的客户是谁，要不我去帮你解释一下吧。”陈颜兮：“算了，丢掉就丢掉吧。我跟他解释了，但是他不愿意听，坚持不给我机会。我也是觉得丢掉几百万的大单子，心里非常委屈，所以才打电话投诉你了。抱歉哈，如果知道是你，我肯定不会投诉。你会不会因为我的投诉被处罚呀？”杨辰：“没事，没有处罚。要不你还是跟我说说客户的情况吧，说不定我能解释通呢？反正你丢都丢了，尝试挽回一下也没损失，大不了就是尝试失败了嘛。”陈颜兮觉得也有道理，便跟杨辰说了一下客户的情况。
陈颜兮是做园林设计的，跟海亚兰蒂斯酒店方面谈了该酒店的园林改造项目。
但是酒店选了3家公司，给每家公司负责人半个小时的时间进行最后的论述。
明天酒店方面会开会研究敲定选择哪家公司做这个项目。陈颜兮因为耽误了十几分钟时间，错过了最后陈述的机会。
酒店方面的项目负责人王秀科听完陈颜兮的解释，依然不愿意给她机会。
海亚兰蒂斯酒店？这不巧了吗？杨辰立刻说道：“行，这事包在我身上，我一定说服他们给你一次论述的机会。能不能拿下订单，看你自己的本事了。”陈颜兮：“啊？你真要去找他们啊？”杨辰：“那当然。”陈颜兮：“那我们一起吧。毕竟是我的事情，我肯定要亲自过去一趟。”杨辰：“不用，我打个电话就行了。事情好了我会通知你，就这么说定了哈。我还要拉客，不跟你说了。再见。”说完，杨辰就挂了电话。
陈颜兮一脸懵逼，自言自语道：“打个电话就行了？唉……看样子只是做个样子而已，并不是真的想帮我。这也不能怪他，我都投诉他了，他怎么可能真心帮我呢？唉……”股权转让书等材料明早就到，到时候杨辰打个电话就能搞定这个事情。
不过，陈颜兮也猜不到杨辰会是海亚兰蒂斯的大股东，她有这种想法也就不奇怪了。
临近傍晚，司机陈兴在群里发了消息，并特别@了杨辰。
“辰哥，各位兄弟，我以后不跑车了，准备结婚了。”群里立马热闹起来。
司机杨辰：“我靠！兄弟，可以啊！新娘是谁啊？”司机张虎：“你这是找了个富婆吗？结婚就不用跑车吃饭了吗？”司机陈兴：“哈哈……不瞒大家，我老婆条件确实不错，结婚以后我就不用跑车了。本来我们是想等年底再结婚的，又担心年底太忙没时间，下个月她要过55岁生日。所以，我们就选择10月10号这天，来个十全十美吧。”群里瞬间安静了下来……