第44章:服务态度
第44章:服务态度 (第2/3页)
当然李五也不会让他们觉得容易,之所以说到零投诉,李五的目的就是提高员工服务质量,像购物中心这种服务行业想要长久,服务是第一位,质量第二,价格第三,缺一不可。
李五准备闲下来,依靠后世经验,写一个员工守则和奖励规则,把服务质量提高到后世那位以服务闻名遐迩的胖东来的同一个水平上。
虽然一开始会一点难,不过李五有信心。
等其他员工都散去以后,只剩下林薇和杜源。
罗伟本来要留下,李五让他回去了,吉祥小区离这里很近,只有几百米距离,而且李五和林薇可以一起开车回去,安全上不用担心。
李五照例先问了今天所有的销售统计,
林薇笑着道:“晚上比早上的人还要多,所以销量也很好,今天全天一共销售了660.23万元。”
李五点头,相当于净利润一天赚了一百多万。不过这是活动期间,人流量自然大一点,慢慢会回归正常。
杜源眼睛都冒光了,按分红模式,百分之五,那就是差不多十万块……
这个时候,杜源浑身充满干劲!把刚刚李五说的奖励政策也给忘了!
“杜总,你是不是觉得我刚刚说的那个奖励政策,有些太高了?”李五突然问道。
杜源犹豫了一下,正要说话,李五笑着摆摆手。
“其实杜总不说,我也知道,不过,杜总,等一年后,我们再来谈论这个政策吧,到时候你就会知道,我这个决定是多么英明了!”
……
和林薇回到吉祥小区,林薇住李五对面一套房,前几天林薇过来,看见这么大一套,有些不知所措,觉得太大了,一个人不需要住那么大的地方,在李五劝说之下,才勉强答应先住一段时间,等找到合适的房子再搬出去。
时间已经快12点了,嘱咐完林薇明天可以迟一点再上班,李五回到屋里,先洗了澡,倒头就睡着了,这几天确实累坏了!
第二天睡到九点才醒,起来洗刷好,准备去五月,想了想,来到林薇门前,敲了半天也没有人应
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