541 微笑服务与绩效考核

    541 微笑服务与绩效考核 (第1/3页)

    安排娄晓娥去食为天考察的事情并不复杂,只需要跟曹佳佳打个招呼就行。

    曹佳佳一开始还不乐意,哪怕听说娄晓娥过来考察是要投资,也不乐意。

    如今的曹佳佳也算有些见识了,也知道投资是好事儿,尤其是香港人的投资,更是大好事儿。

    但是曹佳佳认为,食为天就这一家店铺,现在已经经营的很不错,再投资也投不出花来。

    在曹佳佳看来,继续投资,无非就是在装修上下功夫,可如果重新装修,就要停业好几天,那可都是钱啊。

    就算装修的再好,饭菜也不能贵破天去,而餐馆就那么大,客流量就那么多,加上现在生意又这么好,根本没必要再折腾。

    从某种角度来看,曹佳佳的观点也没错,所以曹志强只能私下跟她说,以后还要开好多好多家分店,然后组成一个有好多分店的连锁餐饮集团,然后让曹佳佳当这个连锁餐饮集团的经理。

    为此,曹志强还简单的跟她讲了一下,什么是餐饮连锁店,也就是好多家分店都是统一招牌,统一装修,统一服装,统一饭菜之类。

    曹佳佳虽然还没见过真正的餐饮连锁店,但她会想。

    只要把餐饮连锁店,想成复制好几家食为天,然后都归她管,这就能理解了。

    再一想,一家饭店的客容量有上限,等于收入有上限,但如果好几家饭店加在一起,那收入也等于是跟着加倍。

    想到能成为可以管理好多家饭店的总经理,曹佳佳总算是同意让娄晓娥进来随便看,包括看账目。

    但其实,曹志强自己知道,他是在忽悠自己的亲姐。

    倒不是说曹志强没想过搞快餐连锁,而是食为天这种饭店,很难搞快餐连锁。

    原因很简单,快餐连锁店模式,真正的讲究并不是统一招牌,统一装修以及统一服装这些表面功夫,而是饭菜标准化跟成本控制。

    真正的快餐店,对厨师水平的要求不高,但对饭菜口味的标准化要求比较高。

    就是说,对于连锁快餐店里的饭菜来讲,起码要做到不同饭店的饭菜口味差不多,口味不错,价格合适,而且还不需要太高档的厨师。

    因此,真的要开快餐店,最合适的就是火锅跟麻辣烫这种模式。

    食为天却有些不同。

    食为天是一家传统的饭店,饭菜价格相对来说比较高,食材比较高档,对厨师的手艺要求也比较高。

    虽然这里的大部分普通菜呢,都是何雨柱的徒弟做的,而且大部分饭菜都用了曹志强提供秘方调味料,但有些高端菜,还是需要何雨柱亲自下手的。

    也就是说,食为天骨子里是一家中高档的餐馆。

    别的不说,就说何雨柱也会谭家菜,这就是一绝。

    而且何雨柱做的谭家菜,手艺不比北平饭店七楼的谭家菜差。

    只不过何雨柱在食为天一般不做那种何式谭家菜,更多是做高档川菜。

    而像这种很吃厨师厨艺的饭馆,是不可能大批量的搞快餐店模式的。

    话虽如此,可食为天再好,受限于条件跟历史,单纯论菜式,也没法真正跟北平饭店七楼的谭家菜比,因为缺少了人家的历史跟文化的厚重。

    也就是说,同样做谭家菜,何雨柱做的菜可能在色香味方面都不差北平饭店七楼的师傅,但因为缺乏人家的历史跟文化,终归还是差点事儿。

    另外,食为天的装修基调在那摆着,价格也在那摆着,注定了只能走中层路线,或者说主打中产消费为主。

    这样的饭店,哪怕再赚钱,利润上限也是明确的,发展方向同样是明确的。

    利润上限且不提,这个跟客流量有关。

    至于发展方向,其实只能走升级成高端饭店这一条路。

    因为食为天是传统的吃厨师手艺的饭店,至少目前来说,很难走分店处处有的模式。

    在曹志强的未来规划中,他如果想在餐饮业方面插手,注定要干快餐店连锁模式。

    这是因为曹志强有系统提供的饭菜秘方,而且有详细的制作方法。

    在之前签到的《中华料理之馋死你三千》中,提供了三千种中餐饭菜的制作方法,这也罢了,关键每一种菜式的做法都非常科学,不但有具体的温度跟时间,连配料都精确到毫克。

    换言之,《中华料理之馋死你三千》,根本就不是传统的中餐制作方法,更像是实验室模式,或者说是工业化食品加工厂模式。

    只要把里面的菜式做法用流水线的工厂模式制作出来,口味都差不多。

    就算不具体搞那些菜式,里面有很多辅料跟调料的制作方法本身,就足够噱头了。

    比如其中一款拉面酱,完全可

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