868 公平竞争(7K)
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了,理由是“违反审核指南的2.3.1准则——开发者升级产品,如有涉及未被用户认可的信息收集行为,要及时披露并获取用户授权”。
这让企鹅万万没有想到……第一反应是,你这软件商店太黑了,之前只是考虑不给导流,没想到是直接不给上线……
第二反应是,你这样搞,难道就不怕其它开发者唇亡齿寒吗?
第三反应是,果然是姓方的软件商店,关键时刻就显露本性了!
至于这个“及时披露并获取用户授权”只被当成一个由头,企鹅方面在29日的持续审核沟通之中承诺递交新版本,但在第二次加急处理中只有小小的改动,而没有涉及关键点。
所以,理所当然的又第二次被否了。
方卓昨天目睹了全部流程,对于QQ的这个应对没有意外,只是,他倒是没想到今天会有来自对面的公开喊话。
这一公开……确实要考虑到YMS生态的相对客观性来给个答复。
但是,苹果和三星那边是什么情况?
方卓要求把这些事情搞清楚之后再给予公开答复。
然而,中午时分,易科设宴款待常州到访团队,酒刚1.5巡,方卓就接到了熟悉的电话,仍旧是来自工信的领导秘书。
“他投诉了我们?”
“凭什么啊?”
“你们这不是和稀泥吗?”
“那也不是这样的和法!”
方卓对着手机的声音稍微高了点,整个饭桌的声音就不自觉消失了。
他注意到这一点,表示歉意后暂且离席打完了这通电话。
电话意思很简单,上一次刚刚开过360和企鹅的沟通会,刚刚把两边的竞争平息,这一次又闹出来动静,易科还是要吸取经验的。
而且,企鹅投诉的行为很具体,认为易科的软件商店就是赤裸裸的不公平竞争。
“方总,听说企鹅和你们之间出了点状况?”常州的赵伟华在方总回来后主动提及了外面正在发生的事情。
“原本只是个小状况,但企鹅心虚,觉得我们就是一心害它,想把小状况搞成大状况。”方卓摇头,“居然还去找领导部门投诉,我是万万没想到,这恶人先告状啊!”
赵伟华凝神,一心害它不真,听说,一心干它不假。
“吃饭吃饭,领导们,这大概也算多事之秋,下午就廖总替我带大家去王博士那边看看,我也得给那边一个回应,得有个证明清白的表态。”方卓歉意的敬酒。
一众人纷纷表示理解,而且,相较于去参观易科的云计算部门,他们忽然觉得,一起见证方总的清白可能会更有趣一些。
午宴的时间有所缩短,易科这边临时邀请了媒体参加发布会,以及,确认了苹果和三星的软件商店情况。
下午3点钟,企鹅掀起的舆论仍旧在发酵。
并不是企鹅看似占理就能让它处于正义的一方,先前3Q大战的影响还在,它这次仍旧受到了嘲讽,类似“你也有今天”的幸灾乐祸。
但是,企鹅可能是被嘲讽惯了,易科就属于被拉下水。
按照企鹅的炮轰,易科确实在搞不公平竞争,也荣获了“巨头就没有好东西”“狗咬狗”“易科早就这样”“能坑杀对冲基金的能是什么好人”等赞誉。
不管事实如何,易科既然在做平台,在做生态,总是要反驳这种炮轰的。
10月30日,下午3点10分,也就是易科进军通讯领域的一个月整,方卓第二次面对公众媒体的镜头。
这一次规模就比上次的新浪、搜狗采访要大得多了。
很多记者很亢奋,连360都和企鹅搞出来那么大阵势,易科这样的巨头,能不能出来点更刺激的?
能不能媒体发布会开到一半就有人强行闯进来?就像是传说中在恒隆23发生过的一样。
当然,想归想,坐在易科总部就知道很难发生那样的事情。
方卓坐稳,打开话筒,第一句话就让许多人露出笑容。
“大家好,没想到这次轮到我们易科了。”
“今天我们注意到企鹅在门户网站发布的公开信,本来不想回应,不愿意占用公共空间,但是,里面存在很多扭曲内容,综合考量,我们就只作这一次回应。”
方卓不想三番两次的面对镜头谈这些事,上来先明晰了本次发布会的情况。
他说完这些就有工作人员下发了《易科软件商店审核指南》,而记者们粗粗一翻,里面分项分条,是面向开发者的指导条例。33
“今天我就不谈什么艰难决定和轻松决定了,就事论事的以企鹅软件来聊聊我们软件商店的原则和宗旨。”
“大家请翻到23页,看一看上面的2.3.1准则内容描述。”
方卓等待记者们纷纷动手之后放慢语速,念出了内容:“开发者升级产品,如有涉及未被用户认可的信息收集行为,要及时披露并获取用户授权。”
“实际上,就像企鹅公开信里说的一样,从昨天,我们的审核部门就已经给出了驳回意见,是本次QQ的更新内容不符合我们软件商店的要求。”
“具体到软件上是什么呢?是企鹅获取用户的通讯录信息而没有给予这一行为的披露,也没有主动向用户申请授权。”
“就这么简单,大家再看,这是我们的审核部门的同步邮件回执,清晰的告知对方,这次更新为何不能在易科商店上架。”
随着方卓的话,又有电子邮件的打印版被发了下来,上面有内容有时间,正是昨天和企鹅对接部门的沟通。
“这是易科对用户知情权的保护,属于极其正当的行为,所以,我极其费解为何会出现这种情况。”
方卓摊手,表情无奈。
下面有记者大胆出声:“方总,如果企鹅通知用户了,那就能在易科手机里上架吗?”
“当然可以,企鹅软件一直在我们平台是正常使用的,我们的原则是基于用户的利益,而不是像企鹅描述的那样为了一个易信的竞争。”方卓好笑道,“况且,苹果和三星没有和企鹅直接竞争吧?它们又是为了什么?”
记者们又有人出声:“听说是承受了压力。”
“你直说好了,是企鹅在暗示有来自易科的压力。”方卓很干脆,“但是,易科哪来的这种压力?虽然我很希望易科,但这个真没有。”
他又笑道:“不过,莪也很好奇,为什么苹果和三星都同样下架,所以,我直接去问了问那两家情况。”
这么一说,记者们都好奇了起来,这还别有内情?
“来,再发两份,我都打印出来了。”方卓指挥物料的分发。
很快,记者们就看到了内情。
苹果是今年8月份进入的华夏市场,它的软件商店同样有审核,这次对企鹅下架的原因是——要求企鹅必须提供旅游模式,以确保用户在不提供私人信息注册账户时能够充分利用app的所有功能。
很明显,这是一起类似于易科商店规则审查的行为。
但是,当记者们再看第二份三星的情况,表情就精彩很多。
——三星软件审核部门XXX:是我拍板下架的,因为,我也是正义滴。
《华夏证券报》的记者愕然提问:“方总,这是什么意思?三星这是什么意思?”
“易科管不到三星,但是看起来,这是一起个人行为,这位不便透露姓名的三星员工下架了今日更新的企鹅软件,原因就是这句原话。”方卓耸耸肩,“他非常具有正义感。”
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